09.03.2018
Сезонность Coffee Like
image

Формат to go зависит от сезона. Летом актуальны освежающие и тонизирующие напитки — лимонады, морсы, молочные коктейли… Зимняя история — это согревающие напитки: глинтвейны, чаи, горячий шоколад. Поэтому каждый сезон мы радуем своих гостей новыми вкусными напитками.

При разработке сезонного меню мы стараемся удивить и порадовать гостей уникальными вкусами. И одновременно создаем качественную отстройку от конкурентов.

Подготовка нового меню начинается задолго до начала его продаж, как правило за три месяца. Если для вас зима только началась, и вы пробуете наши зимние новинки, мы уже придумывать весну.

Все начинается с подведения итогов и анализа продаж прошедшего сезона. Неожиданным и абсолютным лидером зимы 2017–2018 стал Раф бельгийская вафля. По итогам продаж он вошел в ТОП10 всех напитков, опередив бессменные хиты из классики.

Тот самый Раф бельгийская вафля
Тот самый Раф бельгийская вафля

За всю зиму было приготовлено 85954 стаканов Рафа бельгийская вафля.

Напиток готовится на уникальной основе, разработанной эксклюзивно для нашей сети. В итоге мы приняли решение оставить его на сезон Весна.

Следующий шаг — выявление вкусовых тенденций. Да! И в этом деле есть тренды и мода. Далее мы прорабатываем новинки, определяем техническое задание. И вот наш концепт будущего меню. Теперь наш шеф-бариста с головой погружается в процесс определения идеального баланса вкуса и сочетания ингредиентов.

Будет приготовлено не одно эспрессо, использованы литры молока и потрачен весь запас нервов и сил, прежде чем появятся готовые рецепты, которые мы презентуем нашей фокус-группе для дегустации.

Первая дегустация проходит среди сотрудников Управляющей компании. В ходе слепого теста группа заполняет опросные листы. Часто бывают странные и смешные вкусовые ассоциации при тесте. После дегустации напитки дорабатываются для дегустации гостями.

Дегустация с сотрудниками
Шеф-бариста проводит дегустацию

Второй этап дегустациия — это фокус группа из гостей наших кофе-баров. Она формируется в зависимости от их предпочтений и самого напитка. Только после этого появляются готовые рецепты для напитков. Но это только полпути.

Дегустация
Ох, уж эти вкусовые ассоциации:)

Теперь дело за Академией, Логистикой и Продвижением. Нужно разработать красивое меню для кофе-баров и рекламные материалы. Снять обучающие видео, написать скрипты для бариста, обеспечить наличие необходимы ингредиентов…

Съемки обучающего материала для бариста сети

Создание новых напитков в Coffee Like является сакральным процессом, который в той или иной мере затрагивает абсолютно всех сотрудников сети.

Процесс создания нового меню – задача трудоемкая. Если для вас зима только началась, и вы пробуете наши зимние новинки, мы уже придумываем весну.

Стать партнером
up